-
Met wie doe ik zaken?
Met een DAF MultiSupport contract ondertekent u een overeenkomst met DAF Trucks N.V. Op die manier bent u er altijd zeker van dat er een hooggekwalificeerde DAF dealer beschikbaar is om de DAF MultiSupport services te verlenen. Uw eigen dealer verleent de DAF MultiSupport services. Hij kent immers uw voertuigen, bedrijfsactiviteiten en eisen, en kan uw bedrijf dus de beste ondersteuning bieden.
-
Kan ik met een DAF MultiSupport contract onderhoud en reparaties in iedere DAF werkplaats laten uitvoeren?
Omdat uw DAF MultiSupport contract is afgesloten met DAF Trucks N.V., kunt u binnenlandse en buitenlandse dealers kiezen, zodat u servicewerkzaamheden altijd in een DAF werkplaats in de buurt kunt laten uitvoeren, wanneer en waar u dat wilt voor maximale flexibiliteit.
-
Is het tarief voor een DAF MultiSupport contract vast gedurende een bepaalde tijd?
U kunt een geïndexeerd tarief opgeven, dat regelmatig wordt aangepast, of een inflatievast tarief dat vaststaat voor de looptijd van het contract.
-
Wat als ik mijn contract wil wijzigen?
Als u besluit uw DAF Multisupport contract te wijzigen, stel DAF Trucks hiervan dan in kennis. Wij zorgen voor al het nodige zodat u kunt profiteren van onze kwalitatief hoogwaardige diensten om alles uit uw truck te halen. Wanneer een DAF MultiSupport contract wordt gewijzigd, moet het tarief mogelijk worden aangepast.
-
Waarom zou ik een DAF MultiSupport contract afsluiten?
Een DAF MultiSupport contract biedt u volledige financiële controle tegen een vaste, afgesproken prijs, optimale voertuigprestaties, maximale inzetbaarheid en een hogere inruilprijs omdat u van ons flexibele aanbod profiteert.
-
Hoe kan DAF MultiSupport de inruilwaarde van mijn truck verhogen?
DAF MultiSupport garandeert het hoogste serviceniveau voor uw voertuigen. De waarde van onderhoud en reparaties die worden uitgevoerd conform DAF normen met gebruik van oorspronkelijke DAF onderdelen, blijkt niet alleen uit de toegenomen betrouwbaarheid en duurzaamheid van het voertuig, maar ook uit een hogere inruilwaarde. DAF garandeert een hogere restwaarde met DAF MultiSupport.
-
Hoe flexibel zijn de DAF MultiSupport pakketten?
Pakketten zijn opgebouwd uit producten die per pakket verschillen. U hebt de mogelijkheid om aanvullende producten te selecteren; elk pakket heeft een ander assortiment optionele producten waaruit u kunt kiezen. Met ons flexibele DAF MultiSupport Services programma en de kwaliteit van de ondersteunende organisatie kunnen we de beste oplossing bieden voor elke klant.
-
Wat is DAF International Truck Service?
Als zich een pechgeval of een andere onverwachte situatie voordoet, kunt u volledig vertrouwen op DAF International Truck Service (ITS) en de DAF serviceorganisatie met vestigingen in heel Europa: 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Ervaren operators bieden in tien verschillende talen alle ondersteuning die u nodig hebt om de truck met een minimale vertraging terug op de weg te krijgen.
U RIJDT, WIJ REGELEN DE REST
Uw DAF dealer neemt u taken op gebied van onderhoudsplanning en administratie uit handen. Hierdoor kunt u alle aandacht richten op uw kernactiviteiten in de zekerheid dat uw wagenpark altijd in perfecte staat verkeert.
Uw voertuig in de beste technische staat
Uptime plus
DAF Trucks staat voor betrouwbaarheid, kosteneffectiviteit en kwaliteit, maar onverwachte problemen met uw truck kunnen niet worden uitgesloten. Voor maximale gemoedsrust wanneer het gaat om mobiliteit is DAF MultiSupport Uptime Plus beschikbaar met DAF MultiSupport Flex en/of Full Care; deze uitbreiding van onze reparatie- en onderhoudscontracten stelt u in staat optimale voertuigprestaties te combineren met de meest uitgebreide mobiliteitsservice. Indien uw truck uitvalt tijdens het transport van goederen, biedt DAF International Truck Service (ITS) u onmiddellijk hulp. Uw melding wordt met de hoogste prioriteit in behandeling genomen.
Kwaliteit
Het DAF dealer- en servicenetwerk bewijst zichzelf steeds weer opnieuw als het erom gaat alles meteen de eerste keer goed te doen. Wij bereiken dat (hoge) niveau dankzij gedreven professionals met veel ervaring en productgerichte training. Dit betekent dat zij weten wat voor uw bedrijf belangrijk is, namelijk dat elk uur stilstand geld kost. Daarom helpen zij u zo snel mogelijk weer op weg. Dat is de kracht van het internationale DAF servicenetwerk.
Flexibele pakketten tegen een vaste prijs
DAF MultiSupport helpt u om nóg meer uit uw wagenpark te halen. Onze pakketten bieden oplossingen op maat voor alle voertuigtoepassingen met een looptijd van maximaal 8 jaar.
Standard
Optional
Meer dan alleen reparaties en onderhoud...
In de transportsector is alles gericht op optimale productiviteit en minimale kosten: de hoogst mogelijke opbrengst per ton/kilometer. DAF MultiSupport en de bijbehorende nieuwe Warranty Plus pakketten zijn de bouwstenen van het uitgebreide DAF Reparatie- en Onderhoudsprogramma. Dit programma biedt service op maat die een maximale inzetbaarheid garandeert, uw maandelijkse kosten beheersbaar houdt en zorgeloos gebruik mogelijk maakt.
De voordelen van DAF MultiSupport:
- Volledige financiële controle - DAF MultiSupport biedt u een vaste, afgesproken prijs op maat voor uw reparatie- en onderhoudsbehoeften.
- Optimale voertuigprestaties - de goed opgeleide monteurs bij uw DAF dealer zijn op de hoogte van elk aspect van uw truck en er worden alleen hoogwaardige, originele DAF onderdelen gebruikt. Uw voertuigen worden in optimale conditie gehouden, waardoor het risico van pech en de daarmee samenhangende kosten van vertraging worden beperkt.
- Maximale inzetbaarheid - op basis van uw wensen, voertuiggebruik, truckconfiguratie en de van toepassing zijnde wettelijke inspecties zal uw dealer een geoptimaliseerd onderhoudsschema opstellen dat het beste past bij het voertuig en uw bedrijfsactiviteiten. Bij pech of in een andere onverwachte situatie kunt u volledig vertrouwen op DAF ITS.
- Flexibel aanbod - met ons flexibele DAF MultiSupport Services programma en de kwaliteit van de ondersteunende organisatie kunnen bij we beste oplossing bieden voor elke klant.
PERSOONLIJK ADVIES: altijd een oplossing bieden waarmee u vooruit kunt, dat is de missie van DAF. De vertegenwoordigers van DAF of uw vertrouwde dealer informeren u graag over de mogelijkheden van DAF MultiSupport voor úw onderneming.
Veelgestelde vragen